Wsparcie IT oraz hosting

W ramach kompleksowej obsługi projektów zapewniamy naszym Klientom wsparcie IT oraz hosting.

Wsparcie techniczne oraz hosting to usługi skierowane do tych Klientów, którym zależy na utrzymaniu wciąż aktualnej strony www, profesjonalnej obsłudze technicznej serwerów i aplikacji.


Wsparcie techniczne

Po zakończeniu wdrożenia każdego projektu proponujemy naszym Klientom wsparcie informatyczne. W ramach wsparcia oferujemy:

  • aktualizacje treści serwisów internetowych i aplikacji (tekstów, zdjęć, cenników lub ofert);
  • rozwiązywanie niestandardowych problemów technicznych;
  • modyfikacje graficzne w serwisach www;
  • modyfikacje i aktualizacje aplikacji;
  • szybki czas reakcji na Państwa zgłoszenie;

Wsparcie techniczne świadczymy w ramach miesięcznego abonamentu, za który otrzymasz wszelką niezbędną pomoc i nasze wsparcie w ramach wykupionego pakietu godzin.


Hosting

Gwarantujemy stabilne utrzymanie Państwa serwisu www i zaawansowanych aplikacji na serwerach e-Business Solutions. W ramach hostingu oferujemy:

  • utrzymanie strony www i aplikacji na serwerach;
  • ciągły monitoring działania aplikacji;
  • obsługę kont pocztowych e-mail;
  • regularne kopie bezpieczeństwa;
  • przywrócenie sprawności aplikacji w razie awarii;

Hosting świadczymy w ramach rocznego lub miesięcznego abonamentu. Koszt oferty hostingowej jest ustalany indywidualnie i dostosowany do wymagań Klienta.