piątek, Grudzień 14Twój portal finansowy!

Kredyt we frankach – rzecz o reklamacji kredytu

Kredyt we frankach –  rzecz o reklamacji kredytu
Kredyty

Mając kredyt w banku jest możliwość złożenia reklamacji. Osoby, które posiadają kredyt we frankach bardzo często wygrywają swoje spawy z bankami. Dlatego, jeżeli nosisz się z zamiarem złożenia reklamacji, nie zwlekaj tylko działaj. Im szybciej, tym lepiej. Zrób to, jeżeli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Pamiętaj jednak o tym, żeby dokładnie przeanalizować swoją umowę i dobrze zastanowić się nad treścią sporządzanych dokumentów. Nie warto korzystać bezkrytycznie z dostępnych powszechnie szablonów, ponieważ umowy różnią się między sobą. Twoja reklamacja musi zawierać nie tylko opis sytuacji, ale też wszelkie zastrzeżenia wobec banku i jasne żądania. Właśnie dlatego musisz wiedzieć, co dokładnie zapisane jest w Twojej umowie i do czego możesz się odnieść. Bardzo często bankowe umowy zawierają klauzule niedozwolone, zwane abuzywnymi.

Co to są klauzule abuzywne w bankowych umowach?

Raport Rzecznika Finansowego uwzględnia wszystkie potencjalne klauzule niedozwolone i do nich właśnie możesz się odnieść, wnosząc reklamację do banku. Jeśli nie jesteś pewien, jak skonstruowana jest umowa lub masz jakiekolwiek wątpliwości, skorzystaj z pomocy fachowców, którzy pomogą Ci przeanalizować dokument. Najważniejszymi klauzulami niedozwolonymi, które stosują banki są:

  • Klauzula umożliwiająca bankom swobodne kształtowanie zmiany oprocentowania kredytu. Może się okazać, że taki zapis służy nadpłacie rat kredytowych (np.: marża banku bywa wyższa niż w dniu udzielania kredytu).
  • Klauzula nakazująca przeliczanie kursu CHF/PLN według kursu sprzedaży dewiz obowiązujących w banku. Jeżeli bank stosował swój własny kurs sprzedaży, mogło dojść do nadpłaty raty kredytu.
  • Do nadpłaty raty kredytu mogło dojść także wówczas, gdy 3- miesięczny LIBOR nie przyjął wartości ujemnej, a np.: zatrzymał się na poziomie 0% lub wyższym. LIBOR 3M CHF jest bowiem jednym z czynników decydujących o wysokości raty i od 18 grudnia 2014 roku przyjął wartość ujemną. Inne przeliczenia oznaczają nadużycie ze strony banku.
  • Narzucenie przez bank ubezpieczenia niskiego wkładu. Jest to całkowicie bezprawne i bank winien taką składkę zwrócić.

Jeśli w umowie znajduje się którakolwiek z wymienionych klauzul, śmiało można składać reklamację. Ważne jest jednak to, żeby rzeczywiście mieć oparcie w faktach, dlatego i umowę i cały „przebieg” kredytu trzeba gruntownie prześledzić.

Inne powody reklamowania kredytu

Zdarza się, że powodem problemów ze spłatą kredytu jest więcej, a także, że po prostu wypływają z innych przyczyn, jak np.: zbyt duży wzrost raty, śmierć małżonka lub rozpad małżeństwa, brak pracy, choroba. Warto więc próbować ratować swoją sytuację poprzez wystosowanie odpowiedniej reklamacji. Oczywiście może się zdarzyć, że bank wystosuje odpowiedź, iż reklamacja jest bezzasadna. Nie należy jednak spoczywać na laurach, ta informacja jest nam potrzebna w dalszej drodze do sukcesu. Sporo porad na temat wyjścia z długów a także możliwości przeprowadzenia upadłości konsumenckiej można znaleźć na: Spiralazadluzenia.pl

Co dalej?

Jeśli reklamacja została odrzucona mamy jeszcze inne możliwości. Możemy:

  • Skierować wniosek do Rzecznika Finansowego o mediacje,
  • Złożyć pozew w sądzie,
  • Złożyć zawiadomienie do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Metod i narzędzi walki mamy więc do wyboru kilka. Jeśli jednak nie mamy pewności, wiedzy i doświadczenia w tej materii, warto korzystać z porady specjalistów. Zwrócenie się do kancelarii jest dobrym rozwiązaniem. To właśnie specjaliści mogą pomóc w wyborze najskuteczniejszej metody w walce o swoje prawa i poprowadzić nas do sukcesu.

Hej! Te artykuły również mogą Cię zainteresować:

Na co można przeznaczyć kredyt hipoteczny? Banki oferują niezmiernie dużo produktów kredytowych. Dzięki temu ich klienci mogą wybrać ten, który będzie najbardziej odpowiadał ich potrzebom. Posz...
Kalkulatory kredytowe – czy warto z nich korzystać... Czy każdy musi znać się na finansach? Oczywiście że nie. Dlatego też korzystamy z pomocy doradców finansowych, czy też staramy się w Internecie szukać...
Poręczenie kredytu (pożyczki) – najważniejsz... Udzielając pożyczki lub kredytu bank stara się zrobić wszystko, aby zminimalizować ryzyko kredytowe, czyli mówiąc prościej robi wszystko, by pożyczone...
Kiedy mamy do dyspozycji pieniądze z kredytu Składając wniosek o kredyt, mamy nadzieję, że pieniądze jakie pożyczy nam bank, będziemy mieli do dyspozycji jak najszybciej. I nie chodzi to o wszyst...

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Przeczytaj poprzedni wpis:
Czy lokata jest inwestycją?

O lokacie słyszał praktycznie każdy z nas. Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, że jest to produkt finansowy oferowany przez...

Zamknij